Filtre og regler

Et filter er en hvis-så-regel: hvis en e-post matcher noe du har beskrevet, så gjør meil noe med den — flagger den, flytter den til en mappe, setter en etikett.

Reglene dine kjører på e-postserveren, i det øyeblikket meldingen leveres. Du trenger ikke ha meil.no åpent i nettleseren. En melding som kommer inn mens du sover er ferdig sortert når du åpner telefonen, og den er sortert likt overalt — i nettleseren, i Outlook, i Apple Mail, på mobilen.

Du finner filtrene under Innstillinger → Søppelpost og filtre.

Slik lager du en regel

1. Gå til Innstillinger → Søppelpost og filtre
2. Bla ned til Nytt filter
3. Skriv et navn i Navn på regelen. Navnet er bare for deg, så du kjenner regelen igjen i listen
4. Fyll inn ett eller flere kriterier under Hvis e-posten matcher:
   • Avsender inneholder — hvem meldingen er fra
   • Mottatt på adresse — hvilken av dine adresser den ble sendt til
   • Emne inneholder — tekst i emnefeltet
5. Kryss av for hva som skal skje under Utfør følgende:
   • Flagg, Marker som lest eller Skjul fra innboks
   • Sett etikett — velg en av etikettene dine
   • Flytt til mappe — velg en av mappene dine
6. Trykk Opprett regel

Regelen gjelder fra og med neste e-post som kommer inn.

Alle kriteriene må stemme

Fyller du inn både avsender og emne, må begge stemme før regelen slår til. Skal du fange to forskjellige ting, lag to regler.

Slik tolkes teksten du skriver

Du trenger ikke skrive hele adressen. meil velger selv hvordan den skal sammenligne, ut fra hva du skriver inn:

Det du skriver	Hva det betyr	Eksempel
Et ord eller en bit av en adresse	Inneholder — treffer hvor som helst i feltet	nyhetsbrev treffer nyhetsbrev@butikk.no
En komplett e-postadresse	Nøyaktig den adressen, ingen andre	anna@firma.no treffer bare Anna
Tekst med * eller ?	Mønster. * står for hva som helst, ? for ett enkelt tegn	*@firma.no treffer alle hos firma.no

Store og små bokstaver spiller ingen rolle.

«Mottatt på adresse» er kraftigere enn den ser ut

Dette feltet ser på adressen meldingen faktisk ble levert til — ikke bare på hva som står i To:-feltet. Det gjør to nyttige ting:

• Aliaser og roller. Har du salg@firma.no som alias inn i samme innboks, kan du sortere alt som kom dit ned i en egen mappe, uten å blande det med din personlige post.
• Post som er videresendt fra en annen tjeneste. Videresender du fra en gammel adresse hos en annen leverandør, skriver de ofte om leveringsadressen til din meil-adresse. Da leser meil To:-feltet i stedet, der den opprinnelige adressen fortsatt står, og regelen treffer likevel.

Kopimottakere

Feltet ser på hovedmottakeren, ikke på kopi (Cc). Det er et bevisst valg: Cc-feltet skrives om av flere tjenester underveis, og en regel som stolte på det ville truffet feil.

Hva handlingene gjør

Handling	Hva som skjer
Flagg	Setter stjerne på meldingen
Marker som lest	Meldingen kommer inn ferdig lest, uten varsel
Sett etikett	Fester en av dine etiketter på meldingen
Flytt til mappe	Legger meldingen rett i mappen du velger, i stedet for i innboksen
Skjul fra innboks	Legger meldingen i Arkiv. Den blir ikke slettet — den er søkbar og ligger der du forventer

Du kan kombinere flere handlinger i én regel. De kjører i rekkefølgen over, så en melding kan bli både flagget, merket med etikett og flyttet av samme regel.

«Flytt til mappe» og «Skjul fra innboks» avslutter behandlingen

Når en melding er flyttet, slutter meil å vurdere flere regler for akkurat den meldingen. Regler lenger ned i listen kjører ikke på den.

Derfor: sett flagg, lest-markering og etikett i samme regel som flyttingen — ikke i en regel under, for den blir aldri nådd.

Rekkefølge

Reglene vurderes ovenfra og ned i listen. Den første regelen som flytter meldingen avslutter behandlingen; regler som bare flagger eller setter etikett lar meldingen gå videre til neste regel.

Rekkefølgen følger den du opprettet reglene i. Nye regler legges nederst, og listen kan ikke dras om. Vil du ha en regel tidligere, sletter du den og oppretter den på nytt.

Hva som skjer før reglene dine

Reglene dine er siste ledd i en kjede. Rekkefølgen er bevisst, og den er verdt å kjenne til:

1. Videresending — kopien sendes videre først, så en regel som flytter meldingen stopper aldri videresendingen
2. Pausede eller blokkerte privacy-adresser avvises
3. Ferierespons sendes
4. Privacy-adresser rutes til sin mappe
5. Dine regler

Det betyr at videresending og fraværsmelding alltid skjer, uansett hva reglene dine gjør etterpå.

Reglene gjelder ny e-post

Et filter behandler meldinger når de kommer inn. Det går ikke tilbake og rydder opp i post du allerede har fått.

Skal du sortere gammel e-post, bruk søk og bulk-handlinger én gang, og la filteret ta det som kommer fra nå av.

Slå av, endre eller slette

• Slå av midlertidig: fjern avkryssingen ved siden av navnet. Regelen ligger igjen i listen, men slutter å kjøre med en gang.
• Slett: trykk ✕ på regelkortet og bekreft. Den slutter å virke umiddelbart.
• Endre: en regel redigeres ikke i dag. Slett den og lag en ny med de kriteriene du vil ha.

Regler du ikke har laget selv

Har du satt opp eget domene med samleadresse, oppretter meil automatisk en regel for det. Den heter noe med domenet ditt, matcher alle adresser på domenet, og flytter posten til mappen du valgte da du satte det opp.

Den regelen kjører før dine egne, og den er unntatt adressene som faktisk finnes hos deg — post til anna@firmaet.no havner altså i Annas innboks, ikke i samleadressemappen. Du kan slå den av som en hvilken som helst annen regel.

Eksempler

Nyhetsbrev ut av innboksen, men ikke bort

• Avsender inneholder: nyhetsbrev
• Utfør: Sett etikett Nyhetsbrev + Skjul fra innboks

Alt til support-adressen i egen mappe

• Mottatt på adresse: support@firmaet.no
• Utfør: Flytt til mappe Support

Fakturaer skal være lette å finne

• Emne inneholder: faktura
• Utfør: Flagg + Sett etikett Økonomi

Merk at denne siste ikke flytter noe. Meldingen blir liggende i innboksen og går videre til neste regel.

Kvitteringer fra én bestemt leverandør

• Avsender inneholder: *@nettbutikken.no
• Emne inneholder: ordrebekreftelse
• Utfør: Flytt til mappe Kvitteringer

Når noe ikke virker

«Regelen er lagret, men ikke aktivert på e-postserveren ennå.» Regelen er trygt lagret hos meil, men er ikke lagt ut på e-postserveren, og den kjører derfor ikke ennå. Vent litt og lagre på nytt. Står meldingen igjen, ta kontakt med support — ikke lag regelen på nytt, for den finnes allerede.

Regelen treffer ikke Sjekk at alle kriteriene faktisk stemmer samtidig — de må matche sammen, ikke hver for seg. Husk også at en regel bare gjelder e-post som kommer inn etter at du lagret den.

En regel langt nede kjører aldri Da er det sannsynligvis en regel over den som flytter meldingen først. Se avsnittet Rekkefølge lenger oppe.

Post havner i søppelpost i stedet Spamfilteret vurderer meldingen før reglene dine. Se Søppelpost.

Under panseret

meil oversetter reglene dine til Sieve — språket for e-postfiltrering som er standardisert av IETF i RFC 5228. Skriptet kjøres av e-postserveren i leveringsøyeblikket. Det er derfor reglene virker likt i alle apper, også når du ikke er pålogget noe sted.

Skriptet forvaltes av meil

Filterskriptet ditt genereres på nytt hver gang du endrer en regel, en videresending eller et alias. Det skriptet heter meil, og det bør du ikke redigere selv — endringene forsvinner neste gang noe lagres. Vil du skrive egne regler i Sieve, legger du dem i et eget skript som meil aldri rører: se Egne Sieve-regler.

Se også

• Blokker avsender — stoppe noen helt, ikke bare sortere
• Søppelpost — automatisk spam-beskyttelse
• Etiketter og Mapper — det reglene sorterer inn i
• Videresending og Aliaser