To-faktor-autentisering (2FA)

To-faktor-autentisering gir din konto et ekstra beskyttelseslag. I tillegg til passordet ditt må du bekrefte innloggingen med en enhet du eier – for eksempel din mobiltelefon.

Når du slår på 2FA, bruker du en autentiseringsapp som Authy eller Google Authenticator til å generere en 6-sifret kode som fornyes hvert 30. sekund. Denne koden må du skrive inn hver gang du logger inn.

Forskjellen på passnøkkel og autentiseringsapp

Denne siden gjelder for autentiseringsapper. Hvis du vil bruke passnøkkel i stedet, se Passnøkler.

Slik slår du på 2FA

1. Gå til Innstillinger → Innlogging og sikkerhet
2. Finn avsnittet To-faktor (autentiseringsapp) og klikk Sett opp
3. Åpne autentiseringsappen på mobilen og skann QR-koden som vises
   • Kan du ikke skanne? Skriv inn nøkkelen manuelt ved å klikke på koden under QR-koden
4. Når kontoen er lagt til i appen, klikk Jeg har lagt til kontoen
5. Skriv inn den 6-sifrede koden fra appen og klikk Bekreft

Når oppsettet er fullført, er 2FA aktivert. Du vil nå se teksten På – sikret med TOTP-kode og antall gjenstående sikkerhetskoder.

Lagre gjenopprettingskoder

Viktig sikkerhetstiltak

Alltid lagre gjenopprettingskoder på et trygt sted. Disse lar deg komme inn på kontoen din hvis du mister tilgang til autentiseringsappen.

Når du setter opp 2FA, genereres det automatisk 10 sikkerhetskoder. Hver kode kan brukes én gang. Du må lagre dem før du lukker vinduet.

• Klikk Jeg har lagret kodene når du er ferdig
• For å laste ned kodene som fil, klikk Last ned som fil

Trenger du nye sikkerhetskoder senere, kan du generere dem på nytt – men da blir de gamle ugyldige. Se Gjenoppretting for mer informasjon.

Logge inn med 2FA

Når 2FA er aktivert, vil du etter å ha skrevet inn passordet bli bedt om å skrive inn en 6-sifret kode fra autentiseringsappen din.

• Åpne appen (f.eks. Authy eller Google Authenticator)
• Finn kontoen din og skriv inn den nåværende koden
• Klikk Logg inn

Hvis du har mistet tilgang til appen, bruk en av sikkerhetskodene i stedet.

Slik slår du av 2FA

1. Gå til Innstillinger → Innlogging og sikkerhet
2. Finn avsnittet To-faktor (autentiseringsapp) og klikk Slå av
3. Skriv inn den nåværende 6-sifrede koden fra autentiseringsappen
4. Bekreft ved å klikke Slå av

Når 2FA er slått av, er kontoen din mindre beskyttet. Vi anbefaler å ha 2FA aktivert til enhver tid.

Hvis du mister autentiseringsappen

Har du mistet mobilen eller slettet appen?

Du kan fortsatt logge inn ved å bruke en av sikkerhetskodene du lagret under oppsettet.

• På påloggingsskjermen, klikk Bruk sikkerhetskode
• Skriv inn én av kodene du har lagret

Etter pålogging, gå til Innstillinger → Innlogging og sikkerhet og sett opp 2FA på nytt med en ny enhet.

Trenger du hjelp?

Ta kontakt via meil.no/kontakt hvis du står fast eller har spørsmål om sikkerhet.